Дії при НС

Як діяти у надзвичайних ситуаціях 

Пожежа в приміщенні

Що робити:

• негайно телефонуйте до аварійно-рятувальної служби 101;
  
  

• виведіть дітей та людей похилого віку;
  
  

• за можливості вимкніть електро- та газопостачання;
  
  

• залишайте приміщення, рухаючись якомога ближче до підлоги.
  
  

Заборонено:

• гасити пожежу водою, якщо горять електроприлади;
  
  

• користуватися ліфтом;
  
  

• повертатися в задимлене приміщення.

Витік газу 

• не вмикайте світло та електроприлади;
  
  

• перекрийте газ;
  
  

• відкрийте вікна та двері;
  
  

• вийдіть з приміщення і повідомте аварійну службу 104.

Аварії на водо- або тепломережах

• перекрийте воду (за можливості);
  
  

• не торкайтесь оголених труб;
  
  

• повідомте відповідну диспетчерську службу:

міський контакт центр 15-80 (зі стаціонарних), (061) 787 15 80, (050) 414 15 80, (067) 656 15 80

КП "Водоканал" (067) 622 32 14, (099) 012 02 14, (063) 350 72 14 

концерн "Міські теплові мережі" (096) 080 15 00, (099) 080 15 00 

У разі застрягання у лифті

Що робити:

• Заспокойтесь, ліфти обладнані системами безпеки від падіння кабіни.

• Натисніть кнопку зв’язку з диспетчером та повідомте:

  • адресу будинку;

  • номер під’їзду (якщо відомо);

  • між якими поверхами застряг ліфт;

  • кількість людей у кабіні;

  • наявність дітей, літніх осіб або людей з погіршеним самопочуттям;

• Зателефонуйте до диспетчерської служби Ліфтсервісу: т. 0 800 210 112

• Залишайтеся в кабіні ліфта та очікуйте прибуття фахівців.

• Слідкуйте за самопочуттям. У разі погіршення стану негайно повідомте диспетчера або рятувальників. 

Заборонено:

• намагатися самостійно відчиняти двері ліфта;
  
  

• виходити з кабіни без дозволу фахівців;
  
  

• стрибати або розгойдувати кабіну;
  
  

• користуватися відкритим вогнем;

Коли і як звертатися до КСВАРС

Звертайтесь до КСВАРС у разі:

• аварій у житлових будинках;
  
  

• загрози обвалу конструкцій;
  
  

• підтоплення приміщень;
  
  

• необхідності аварійно-рятувальних робіт.
  
  

Під час звернення повідомте:

• точну адресу;
  
  

• що саме сталося;
  
  

• чи є загроза життю людей;
  
  

• контактний номер телефону.

Безпека в побуті

Дотримання простих правил допоможе уникнути небезпечних ситуацій:

• не перевантажуйте електромережу;
  
  

• не залишайте ввімкнені обігрівачі без нагляду;
  
  

• регулярно перевіряйте стан газового обладнання;
  
  

• не захаращуйте евакуаційні виходи.

Безпека дітей

Батькам рекомендується:

• не залишати дітей без нагляду;

• навчати правил безпечної поведінки;

• пояснювати, як діяти у разі пожежі чи аварії;

• не дозволяти гратися поблизу аварійних об’єктів.

Дітлахам:

Вдома:

Потрібно:

• знати свою домашню адресу;

• знати, як викликати допомогу дорослих;

• вміти надати собі елементарну та домедичну допомогу;

• вміти користуватися елктроприладами та газовою плитою (з дозволу батьків);

• у разі оголошення "Тривоги" пройти у безпечне місце відведене батьками.

Не можна:

• гратися з сірниками та запальничками;

• торкатись розеток і оголених дротів;

• вмикати газ, плиту чи електроприлади без дорослих або їх дозволу;

• ховатися під час пожежі;

• відчиняти двері невідомим особам;

• викидати речі з вікон.

У разі травмування чи виникненні аварійної ситуації:

• повідомити батьків (обов'язково);

• повідомити відповідні аварійні та рятувальні служби (при можливості);

• надати собі домедичну допомогу;

• відчинити вхідні двері (обов'язково), щоб дорослі мали змогу потрапити до оселі;

• перейти у безпечне місце.

На вулиці:

Потрібно:

• знати свою домашню адресу;

• мати постійний зв'язок з батьками;

• знати, як викликати екстренні служби;

• вміти надати собі елементарну та домедичну допомогу;

• знати розташування найближчих укриттів;

• знати правила дорожнього руху.

Не можна:

• торкатися сторонніх невідомих предметів (вони можуть бути вибухонебезпечними);

• гратися біля доріг;

• підходити до обірваних проводів та аврійних конструкцій чи дерев;

• знаходитись поблизу місць аварій та аварійної техніки;

• залазити на дахи, дерева та закинуті будівлі;

• купатися у водоймах без дорослих чи їх дозволу.

Поширені запитання

• Чи всі виїзди безкоштовні?
  Аварійно-рятувальні роботи, пов’язані із загрозою життю та здоров’ю людей, надаються безкоштовно відповідно до чинного законодавства.

Платні послуги КСВАРС надаються згідно ст. 23 п. 15 "Кодексу цивільного захисту України", ст. 2.1.23 Статуту "Комунальної спеціальної воєнізованої аварійно-рятувальної служби" та Постанови КМУ від 17 травня 2002р. № 644. Перелік платних послуг, які надає КСВАРС.

• Чи можна звернутись для консультації?
  Так, громадяни можуть звертатись до КСВАРС для отримання консультацій з питань безпеки.

• 
  

Дбаємо про вашу безпеку разом 

КСВАРС закликає громадян бути уважними, дотримуватись правил безпеки та своєчасно повідомляти про небезпечні ситуації.